JAKARTA – PT Terminal Teluk Lamong (TTL), sebagai perusahaan Green & Smart Port yang beroperasi di industri kepelabuhanan yang kompetitif, kembali menorehkan prestasi gemilang. Melalui strategi branding yang inovatif dan berorientasi pada pelanggan, TTL berhasil memborong dua penghargaan bergengsi pada ajang BUMN Branding & Marketing Award (BBMA) 2025.
Penghargaan yang diterima TTL adalah Platinum Award untuk kategori Brand Agility & Perception dan Gold Award untuk kategori Best Customer Experience & Personalization.
Ajang apresiasi yang diselenggarakan BUMN Track di Hotel Borobudur Jakarta pada Rabu, 3 Desember 2025 ini diikuti oleh 74 perusahaan BUMN, Tbk., dan anak perusahaan BUMN dari seluruh Indonesia.
Direktur Utama PT Terminal Teluk Lamong, David Pandapotan Sirait, yang hadir langsung menerima penghargaan, menyampaikan rasa bangganya. “Ini merupakan kehormatan besar bagi TTL. Penghargaan ini menjadi kado istimewa jelang ulang tahun ke-12 perusahaan dan bukti nyata bahwa TTL mampu membangun branding yang kuat sebagai Green & Smart Port serta menghadirkan customer experience terbaik bagi para pengguna jasa,” ujar David, (03/12/25) Rabu.
Dalam memperkuat posisinya, TTL gencar menjalankan strategi branding yang fokus pada dua pilar utama: lingkungan dan teknologi.
Green & Smart Port: TTL memanfaatkan teknologi ramah lingkungan pada peralatan operasional, aktif dalam kampanye pengurangan emisi karbon, mengembangkan program penghijauan, dan menginisiasi program Greenerse yang mengajak stakeholder berkontribusi menanam pohon dan mangrove. Program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) juga difokuskan pada perlindungan lingkungan dan pemberdayaan masyarakat ring 1.
Best Customer Experience: Dari sisi pelayanan, TTL konsisten menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan melalui kegiatan seperti customer hearing, customer gathering, customer visit, serta inisiatif apresiasi lainnya, termasuk perayaan penyambutan layanan kapal rute perdana. Hal ini dilakukan untuk memperkuat engagement dan memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna jasa.
CEO BUMN Track, Syamsudin Hadi Sutarto, menyampaikan bahwa BBMA merupakan ajang apresiasi bagi perusahaan yang sukses menerapkan strategi branding dan pemasaran secara efektif. “Penghargaan ini memperkuat peran BUMN dalam meningkatkan reputasi dan positioning di tingkat nasional maupun global,” ujarnya.
Sejalan dengan hal tersebut, Ketua Dewan Juri BBMA 2025, Chairman DMID & WIR Group Daniel Surya, menekankan pentingnya adaptasi digital. “Di era integrasi teknologi, brand harus mampu memberikan pengalaman real-time kepada publik, bergerak dari communication menjadi continuous interaction. Semakin kuat transformasi digital sebuah BUMN, semakin kuat pula sovereign capability bangsa di mata dunia,” tambahnya.
Mengamini pernyataan tersebut, David Pandapotan Sirait menegaskan bahwa keberhasilan TTL tidak lepas dari kerja keras seluruh insan TTL yang terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan. TTL berkomitmen untuk terus mempercepat pemanfaatan teknologi, memperkuat implementasi ESG, dan membangun kolaborasi untuk menciptakan digital environment yang mendukung ekosistem operasional terintegrasi sebagai terminal masa depan.
