SURABAYA – PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 3 Sub Regional Jawa menerima kunjungan Wakil Kepala Badan Pengatur (BP) BUMN, Aminudin Ma’ruf, dalam rangka meninjau kesiapan layanan angkutan laut Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 di Pelabuhan Tanjung Perak, Surabaya, Senin (22/12/2025).
Kunjungan tersebut dipusatkan di Terminal Penumpang Gapura Surya Nusantara (GSN) Pelabuhan Tanjung Perak, salah satu terminal penumpang terbesar dan termodern di Indonesia yang menjadi simpul utama pergerakan penumpang kapal laut.
Peninjauan dilakukan untuk memastikan kesiapan fasilitas, kelancaran operasional, serta aspek kenyamanan dan keselamatan penumpang di tengah proyeksi peningkatan arus penumpang selama periode libur Nataru 2025/2026.
Dalam kunjungan ini, Aminudin Ma’ruf didampingi Direktur Manajemen Risiko PT Pelabuhan Indonesia (Persero), Boy Robyanto, bersama jajaran manajemen Pelindo Regional 3 dan Sub Regional Jawa. Selain meninjau langsung fasilitas terminal, rombongan juga menyapa para penumpang serta membagikan bingkisan berupa suvenir, obat-obatan, dan camilan kepada masyarakat yang akan melakukan perjalanan menggunakan angkutan laut.
Wakil Kepala BP BUMN, Aminudin Ma’ruf, menegaskan bahwa pemerintah berkomitmen memastikan seluruh BUMN sektor transportasi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya pada periode libur panjang seperti Natal dan Tahun Baru.
“Pelayanan kepada masyarakat harus menjadi prioritas utama, terutama saat terjadi lonjakan penumpang seperti pada periode Natal dan Tahun Baru. Kami memastikan fasilitas terminal, alur penumpang, hingga aspek keselamatan berjalan dengan baik. Selain itu, kebijakan diskon tarif tiket kapal laut sebesar 20 persen juga harus benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujar Aminudin.
Ia menambahkan, Pelabuhan Tanjung Perak memiliki peran strategis sebagai hub transportasi laut di wilayah Indonesia bagian tengah dan timur. Oleh karena itu, kesiapan infrastruktur dan kualitas pelayanan menjadi faktor krusial dalam mendukung kelancaran mobilitas masyarakat selama masa liburan.
Sementara itu, Sub Regional Head Jawa Pelindo Regional 3, Purwanto Wahyu Widodo, menyampaikan bahwa Pelindo telah melakukan berbagai langkah antisipatif guna menghadapi peningkatan arus penumpang pada Nataru 2025/2026.
“Pelindo Regional 3 Sub Regional Jawa telah menyiapkan seluruh fasilitas terminal penumpang, khususnya di Terminal Gapura Surya Nusantara dan Surabaya Veem, agar dapat beroperasi secara optimal. Mulai dari sterilisasi area terminal dan dermaga, peningkatan fasilitas layanan, pengaturan alur penumpang, hingga penguatan aspek keamanan dan keselamatan,” jelas Purwanto.
Berdasarkan proyeksi, arus penumpang di Pelabuhan Tanjung Perak pada periode Nataru 2025/2026 diperkirakan mencapai lebih dari 154 ribu penumpang, atau meningkat sekitar 5 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Untuk itu, Pelindo Regional 3 Sub Regional Jawa memperkuat koordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan, termasuk operator pelayaran, otoritas pelabuhan, TNI/Polri, serta instansi terkait lainnya.
“Kami juga memastikan kesiapan sarana pendukung seperti ruang tunggu, sistem informasi jadwal kapal, fasilitas bagi penumpang prioritas, serta dukungan layanan petugas di lapangan. Semua ini kami lakukan untuk menghadirkan pengalaman mudik dan liburan yang aman, nyaman, dan lancar,” imbuhnya.
Dalam kesempatan tersebut, rombongan turut meninjau aktivitas pelayanan penumpang serta kesiapan operasional KM Awu rute Surabaya–Kumai yang bersandar di Pelabuhan Tanjung Perak, termasuk sejumlah rute kapal lain yang diprediksi menjadi favorit selama periode Nataru.
Pelindo Regional 3 Sub Regional Jawa menegaskan komitmennya untuk mendukung penuh kebijakan pemerintah dalam penyelenggaraan angkutan laut Nataru 2025/2026 serta terus menghadirkan layanan kepelabuhanan yang andal, aman, dan berorientasi pada kepuasan pengguna jasa.
